מדיניות לרכישות מקוונות של מוצרים ורישום לפעילויות
1. כללי
1.1. בעלת האתר מציעה למכירה באתר מגון רחב של מוצרי טקסטיל מודפסים בעבודת יד, ציוד וערכות להדפס רשת, כמפורט באתר ומתעדכן מעת לעת. ביצוע רכישה של מוצרים כאמור באמצעות האתר (להלן: "הרכישה" "העסקה" או "ההזמנה") נעשית בכפוף למדיניות הרכישות המפורטת להלן (להלן: "המדיניות"), והיא המהווה את הבסיס החוזי המחייב בין בעלת האתר לבין הרוכשת (להלן: "הלקוחה" או "את").
1.2. השלמת הליך הרכישה והתשלום בקופה מהווה אישור מטעמך שקראת את המדיניות ותנאיה מקובלים עליך.
1.3. בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות מדיניות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי יחייב מיד עם הכנסתו לתוקף ע"י בעלת האתר.
1.4. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין המדיניות לבין כל פרסום אחר, יגברו הוראות מדיניות זו והן אשר תקבענה.
1.5. כותרות פרקי המשנה במדיניות נועדו לנוחיות הקריאה בלבד ואין לייחס להן משמעות פרשנית.
1.6. המדיניות מנוסחת בלשון נקבה אך תקפה לכל המגדרים בצורה שווה.
1.7. במידה שאינך מסכימה לתנאי המדיניות המפורטים להלן עליך להימנע מהשלמת תהליך הרכישה.
2. רכישת מוצרים פיזיים באמצעות האתר
2.1. ביצוע רכישה באתר אפשרי לכל אחת בעלת הכשרות המשפטית לבצע זאת בהתאם לתנאים בסמכות השיפוט החלה עליה והיא הבעלים של כתובת דואר אלקטרוני תקפה.
2.2. במידה שהנך תושבת ישראל מתחת לגיל 18 או מי שזקוקה לקבלת אישור מאת צד שלישי כלשהו על מנת לבצע פעולה משפטית, הנך מצהירה ומאשרת כי קיבלת את הסכמת הורייך ו/או האפוטרופוס ו/או כל צד שלישי כאמור לעיל לביצוע הרכישה.
2.3. בחנות המקוונת באתר ניתן לבחור מוצר, להתרשם מהמפרט באשר לצבעיו, גודלו ומחיר לכל יחידת מוצר. ניתן לשנות את הכמויות הרצויות בהזמנה, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת עד לסיום ההזמנה ואישורה בקופה וקבלת האישור על קליטתה במערכת.
2.4. לתשומת ליבך, קליטת פרטי ההזמנה במערכת אינו מהווה התחייבות מטעם בעלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו, אלא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו ותהליך הטיפול בהזמנה החל.
2.5. אספקת המוצרים כפופה לזמינותם במלאי. בעלת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי מינימאלי או לשמור על היצע מוצרים קבוע. לתשומת ליבך, יתכן מצב שבו המלאי בחנות המקוונת טרם עודכן בהתאם למלאי הקיים בפועל, ומשכך לעיתים מוצרים המופיעים בחנות המקוונת למעשה אזלו מהמלאי הקיים בפועל.
2.6. במקרים בהם בעלת האתר לא תוכל לספק את ההזמנה הודעה על כך תימסר ללקוחה.
2.7. בעלת האתר רשאית לקבוע רף מינימאלי של תשלום לביצוע רכישה ו/או להגביל את כמות היחידות מכל מוצר אשר ניתן לרכוש.
2.8. כדי שבעלת האתר תוכל לספק את הזמנתך, ההזמנה צריכה להתקבל ולהיקלט באופן תקין ומסודר, כאשר היא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח ואופן התשלום, וכן את פרטי ההתקשרות לצורך ביצוע המסירה על-ידי חברת השליחויות.
2.9. התשלום עבור ההזמנה יוצג במטבע ישראלי כאשר תצוגת האתר היא בעברית או בדולר אמריקאי כאשר תצוגת האתר היא באנגלית. הסכום לתשלום בקופה יכלול את מחיר המוצר ותוספת דמי המשלוח ככל שיהיו.
2.10. בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות את המחירים בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הודעה על מבצעים והנחות, הטבות או שימוש בקופונים מסוגים שונים. ההטבות המוקנות מהקופון יפורטו על גבי הקופון עצמו. אין התחייבות כי מבצעים או הטבות כאמור יחולו על כלל הציבור או כי הם יפורטו באתר. בעלת האתר רשאית לאפשר, לשנות או להפסיק כל הטבה שהיא לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש.
2.11. זמינות המוצרים וכן המחירים עשויים להתעדכן מעת לעת. המחיר הקובע הינו המחיר המופיע באתר בדף מהקופה בעת ביצוע התשלום, גם אם בדף המוצר הופיע מחיר אחר.
2.12. במקרה שלא הושלמה הרכישה אין בעלת האתר מתחייבת לשמור על סל הקניות ו/או על המחיר המקורי עד השלמת הרכישה במועד מאוחר יותר. בעלת האתר תהיה רשאית לפנות אליך באמצעות פרטי יצירת הקשר אותם הזנת במהלך תהליך הרכישה, ולתזכר אותך באשר לעגלת קניות שננטשה טרם השלמת הרכישה.
2.13. התשלום באתר יתבצע במלואו מראש באמצעות אחת הדרכים הבאות:
2.13.1. תשלום בכרטיס אשראי תקף הניתן לסליקה ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין, למעט כרטיסי אמריקן אקספרס. התשלום בכרטיס אשראי נעשה באמצעות סליקה מאובטחת תחת תקן PCI. פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים בשום מצב במחשבי ו/או בשרתי בעלת האתר; או
2.13.2. העברה בנקאית לפי פרטי החשבון שיימסרו על-ידי בעלת האתר; או
2.13.3. באמצעות PayPal בהתאם לתנאי השימוש של PayPal.
2.14. במקרים של איסוף עצמי ניתן יהיה לבצע את התשלום גם באמצעות יישומוני העברת כספים מסוג "ביט" או "פייבוקס".
2.15. השלמת העסקה מותנית בקבלת אישור חברת התשלומים על ביצוע החיוב. במידה שלא יתקבל אישור כאמור ההזמנה תיחשב כמבוטלת.
2.16. בסיום תהליך הרכישה יישלח דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני אותה הזנת במהלך תהליך הרכישה, ובו אישור על ביצוע העסקה ופרטי ההזמנה. אם לא התקבל אצלך אישור עסקה כאמור יש לעדכן את בעלת האתר בדבר לאלתר.
2.17. מרגע שהושלמה העסקה והוצג לך מספר ההזמנה ו/או התקבל אצלך דואר אלקטרוני כאמור לעיל, העסקה אינה ניתנת לשינוי או לביטול אלא בכפוף להוראות פרק 4 שלהלן.
2.18. בעלת האתר ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה ע"י צד שלישי באמצעי התשלום בו נעשה שימוש לשם ביצוע הזמנה.
2.19. בעלת האתר עושה כמיטב יכולתה לטפל בהזמנות בזמן הקצר ביותר. זמן הטיפול בהזמנה של מוצר הנמצא במלאי הוא עד יום עסקים לאחר יום השלמתה באתר ועד שההזמנה מוכנה למשלוח.
3. אספקה ומשלוח של מוצרים שהוזמנו באתר
3.1. אספקת מוצרים שנרכשו באתר תיעשה באחת הדרכים הבאות:
3.1.1. באמצעות חברת דואר ישראל, לבחירת הלקוחה באם להשתמש בשירות דואר רשום או בשירות דואר שליחים; או
3.1.2. באמצעות איסוף עצמי מבעלת האתר בכפוף לתיאום מראש ובשעות הפעילות המקובלות.
3.2. אספקה באמצעות חברת דואר ישראל תיעשה לפי רשימת היעדים המוגדרים אצלה. הגדרת יעדים אלו אינה בשליטתה של בעלת האתר ובמקרה שהכתובת למשלוח אינה נמצאת ברשימת היעדים הנ"ל לא תהיה בעלת האתר חייבת לספק את המשלוח.
3.3. לתשומת ליבך, דמי המשלוח עשויים להשתנות מעת לעת, ובהתאם לערוץ האספקה.
3.4. מסירת פרטי הלקוחה בעת ההזמנה אינה חובה, אך אי מסירת פרטים עלולה שלא לאפשר את השלמת ביצוע ההזמנה. בעלת האתר לא תעשה שימוש בפרטים אלו אלא לצרכי טיפול בהזמנה והענקת שירות לקוחות מיטבי.
3.5. האחריות על נכונות פרטי הכתובת למשלוח הינה על הלקוחה.
3.6. לצורך מסירת המשלוח באמצעות חברת דואר ישראל יתכן ונציגי הדואר יעמדו בקשר ישיר עם הלקוחה, בין אם לצורך עדכון פרטי הטיפול במשלוח, בין אם לצורך תיאום הגעת השליח ובין אם לכל צורך אחר בקשר למסירת המשלוח. בעלת האתר אינה מטפלת ישירות במסירת המשלוח עצמו.
3.7. בעת מסירת המשלוח יתכן ותתבקשי להציג תעודה מזהה על מנת לאמת את פרטי המשלוח או לאשר בחתימתך את קבלת המשלוח. לידיעתך, סירוב לשתף פעולה עם בקשות נציג הדואר עשוי להביא לאי-מסירת ההזמנה. במקרה כזה לא תהיה לבעלת האתר כל אחריות וללקוחה לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כלפי בעלת האתר, ויחולו הוראות סעיף 3.8 לעיל בדבר חיוב בדמי המשלוח החוזר.
3.8. אם בעת ביצוע ההזמנה תמסרי פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו לבעלת האתר בשל פרטים מוטעים שמסרת או בשל אי-איסוף של המשלוח, תחויבי בתשלום בגין דמי הטיפול והמשלוח החוזר. אנא הקפידי למלא פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים.
3.9. לתשומת ליבך: אם הזמנת לכתובת עסקית אנא צייני את שם החברה ליד שם הלקוחה.
3.10. המוצרים נשלחים באמצעות חברה חיצונית, ובהתאם למדיניותה, ויודגש כי זמני האספקה אינם ניתנים לבקרה ע"י בעלת האתר ואינם בשליטתה והנך מצהירה כי לא תהיה לך כל טענה כנגד בעלת האתר עקב שיבושים באספקה.
3.11. בעלת האתר או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב, תקלות בשירות המשלוחים, סגר, הגבלות תנועה מקומיות או ארציות מכוח החלטת ממשלה או חקיקה, פעולות איבה ו/או כוח עליון. במקרים אלה רשאית בעלת האתר להודיע על ביטול ההזמנה ולבטל את חיובה של הלקוחה.
3.12. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית ע"פ הוראות חוק העונשין, התשל"ז-1977 ו/או בכל דין אחר.
4. ביטול עסקת רכישה
4.1. אם ברצונך לבטל עסקת רכישה, עליך להודיע על כך לבעלת האתר בהקדם, לציין את סיבת הביטול וכן לאמת את פרטי הרכישה כנדרש ע"י בעלת האתר. הודעה בעל-פה תגובה בהודעה בכתב והמועד הקובע לעניין חישוב תקופת הביטול יהיה מועד ההודעה בכתב.
4.2. ביטול עסקה עד 24 שעות ממועד ביצוע הרכישה יזכה את הלקוחה בהחזר כספי מלא. בכל מקרה שהודעת הביטול התקבלה לאחר שעברו 24 שעות ממועד הרכישה יחולו ההוראות הכתובות להלן.
4.3. כאשר לקוחה מבקשת לבטל עסקה עליה להימנע משימוש במוצר ולדאוג להשבתו לבעלת האתר בהקדם. בעלת האתר שומרת את זכותה לפיצויים מהלקוחה במקרה שבו פחת ערכו של המוצר, שנפגם (לרבות באריזתו החיצונית) או שמצבו הורע משמעותית בעת שהיה ברשות הלקוחה.
4.4. הזכות לביטול עסקה הינה זכותה של הלקוחה שהזמינה בלבד, גם אם המשלוח היה מיועד לנמענת אחרת.
4.5. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הרכישה בכל עת, לרבות במקרים הבאים:
4.5.1. כאשר חלה טעות או תקלה שכתוצאה ממנה הוצגו באתר פרטים שגויים באשר למוצר, מחירו ואספקתו;
4.5.2. כאשר לבעלת האתר יש יסוד סביר להניח שלא יועבר תשלום בגין הרכישה;
4.5.3. כאשר לבעלת האתר יש יסוד סביר להניח שהרכישה תפר הוראה ממדיניות זו.
4.6. באחריות הלקוחה לבדוק את המוצר בהקדם עם קבלתו, ולהודיע לבעלת האתר על כל פגם או אי-התאמה במוצר, וככל שתתבקש כך לשלוח לבעלת האתר תיעוד מצולם של הפגם. במקרה שיוכח לשביעות רצונה של בעלת האתר שהמוצר היה פגום עם הגעתו ללקוחה ולא נפגם כתוצאה משימוש של הלקוחה, יוחזר ללקוחה החזר כספי מלא בגין הרכישה, בכפוף לתנאי סעיף 4.7 שלהלן.
4.7. ביטול עסקה עקב אי-התאמה או פגם במוצר תותר בתוך ארבעה-עשר (14) ימים ממועד ביצוע האספקה ללקוחה, בתנאים הבאים:
4.7.1. הצגת הוכחת קנייה המעידה על קניית המוצר ותאריך הרכישה;
4.7.2. המוצר הוחזר לבעלת האתר בשלמותו, באריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו שימוש;
4.7.3. הפגם הינו פגם שהיה קיים במוצר בעת ההגעה ללקוחה ולא נגרם בשל שימוש בו.
4.8. ביטול עסקה בשל חרטה של הלקוחה, שנעשה לאחר 24 שעות ממועד הרכישה, תותר בתוך ארבעה עשר (14) ימים ממועד האספקה ללקוחה, בתנאים הבאים:
4.8.1. המוצר הוחזר כשהוא תקין, באריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו שימוש;
4.8.2. הצגת הוכחת קנייה המעידה על קניית המוצר ותאריך הרכישה.
4.9. למען הסר ספק, במקרים הבאים לא תתקבל הודעת ביטול עסקה ולא יינתן החזר כספי:
4.9.1. בגין ביטול עסקה של מוצר שאינו באריזתו המקורית או שכבר נעשה בו שימוש.
4.9.2. בגין ביטול עסקה של מוצר שמחירו אינו עולה על 50 ₪.
4.9.3. בגין מוצר שנמכר בהנחה של 20% ומעלה.
4.10. בביטול עסקה שנעשה על פי סעיף 4.8 לעיל ינוכו 5% מסך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, כדמי ביטול. למען הסר ספק, ניכוי דמי ביטול כאמור ייעשה גם במקרה שבו ביטול העסקה נעשה טרם הגעת המוצר ללקוחה.
4.11. למעט במקרים בהם המשלוח הגיע פגום ללקוחה או שניזוק במהלך השילוח, האחריות להחזרת המוצר אל בעלת האתר, לרבות העלויות הכרוכות בכך, מוטלת על הלקוחה.
4.12. החזר כספי עקב ביטול עסקה יבוצע לאחר שהמוצר הוחזר לבעלת האתר כאמור לעיל, ולאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה על פי כל דין ולפי מועדי חברת האשראי.
4.13. ההחזר הכספי יבוצע לפי התשלום אשר שולם בפועל. למען הסר ספק, כאשר ההחזר הכספי מבוצע בגין מוצר שנרכש במחיר נמוך ממחירו הרגיל, בין אם בשל הנחה או מימוש הטבה אחרת, ההחזר הכספי יבוצע על פי הסכום ששולם בפועל ולא על פי המחיר המקורי. באם לא שולמה תמורה בעבור המוצר לא תהיה הלקוחה זכאית לקבלת החזר כספי או זיכוי בעת ביטול עסקה והחזרת המוצר אל בעלת האתר.
4.14. בנוסף לדמי הביטול כמצוין בסעיף 4.10 לעיל, רשאית בעלת האתר לגבות מלקוחה שביטלה עסקה באשראי עמלת ביטול עסקה באשראי בגובה עמלת הביטול אשר נגבית מבעלת האתר ע"י חברת האשראי.
4.15. באם רצונך בהחלפת המוצר המוחזר במוצר אחר, בכפוף להחזרת המוצר שנרכש בהתאם לאמור לעיל, אנא צרי קשר עם בעלת האתר ובדקי את היתכנות ההחלפה.
4.16. הזכות לביטול עסקה וקבלת החזר כספי כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף 14ג' לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
5. אחריות על המוצרים הנמכרים באתר
5.1. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. בעלת האתר תשתדל לעשות כמיטב יכולתה להציג תמונות מדויקות של המוצרים המוצעים למכירה באתר. יחד עם זאת, יתכנו הבדלי גוונים וטקסטורה בין נראות המוצרים על גבי צג אלקטרוני לבין נראותם במוצר עצמו. למען הסר ספק, הפרטים המוצגים במפרט הטכני של המוצר גוברים על הופעת המוצר בתצלום.
5.2. המוצרים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש אישי ואין לעשות בהם שימוש מסחרי.
5.3. בעלת האתר אינה מספקת אחריות למוצרים. על מנת לשמור על מוצרי הטקסטיל יש לכבס אותם הפוכים ובכביסה עדינה בלבד, ללא סחיטה ובטמפרטורה נמוכה. את הציוד וערכות ההדפס יש לשמור במקום קריר וחשוך ולהרחיק מחפצים חדים. בכל שאלה באשר לאופן הטיפול במוצר ניתן לפנות לבעלת האתר ולהתייעץ.
6. רישום והשתתפות בפעילויות
6.1. הרישום וההשתתפות בפעילויות השונות המופיעות באתר הינה בכפוף לתנאים המפורטים להלן. השלמת תהליך הרישום והתשלום בעבור ההזמנה מהווה ביטוי להסכמת המשתתפת לתנאים אלו ולמדיניות הרישום. יתכן שבעבור פעילות מסוימת ייקבעו תנאים פרטניים ייחודיים, תנאים אלו מתווספים למדיניות המפורטת להלן והם יצוינו בדף הרישום לאותה פעילות.
6.2. במדיניות זו, "פעילות" או "פעילויות" – לרבות סדנאות קבוצתיות, סדנאות אישיות, סדנאות חד-פעמיות, סדנאות המתפרסות על פני סדרת מפגשים וכיוצ"ב כפי שמתעדכן באתר מעת לעת, המועברות בסטודיו Amber, בהנחייתה של בעלת האתר (להלן: "המנחה").
6.3. ככלל, אין גיל מינימאלי לרישום לפעילויות, אך כדאי להיוועץ עם המנחה טרם רישום קטינות לפעילויות על מנת לוודא כי אופי הפעילות ומשך הזמן שהיא אורכת הולם את היכולות של הקטינות. רישום של קטינה לפעילות ייעשה על-ידי הורה או האפוטרופוס של הקטינה.
6.4. קיום פעילות מותנה במספר נרשמים מינימאלי של שתי משתתפות. במידה שלא יירשמו שתי משתתפות המנחה שומרת על זכותה להודיע על ביטול הפעילות וזיכוי המשתתפות שכבר נרשמו, או לחילופין לדחות את מועד הפעילות לעת מאוחרת יותר ולשמור את מקומן של המשתתפות שכבר נרשמו.
6.5. מספר המקומות המקסימאלי בפעילות מוגבל לשש משתתפות. הרישום לפעילות הינו על בסיס כל הקודם זוכה.
6.6. מחיר הפעילות מוצג במטבע ישראלי בלבד ויבוצע כנגד קבלה ערוכה כחוק. מחיר הפעילות יכול להתעדכן מעת לעת, לרבות הודעה על מבצעים והנחות, או שימוש בהטבות ובקופונים שונים. המחיר הקובע הינו המחיר המופיע בעת ביצוע הרישום.
6.7. התשלום לפעילות נעשה במועד הפעילות עצמה, באמצעות יישומוני העברת כספים מסוג ביט, פייבוקס, מזומן או באמצעות כרטיס אשראי הניתן לסליקה באתר.
6.8. לתשומת ליבך, מרגע שביקשת לשריין עבורך מקומות בפעילות מסוימת בתאריך ובשעה מוגדרים בוצעה בינך לבין המנחה העסקה, ועסקה אינה ניתנת לשינוי או לביטול אלא בכפוף להוראות פרק 7 שלהלן, בין אם כבר שולמה התמורה הכספית למנחה ובין אם לאו.
6.9. המנחה לא תישא בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה ע"י צד שלישי באמצעי התשלום בו נעשה שימוש לשם ביצוע התשלום עבור הפעילות.
7. ביטול השתתפות בפעילות והחזר כספי
7.1. ביטול ביוזמת המנחה: המנחה רשאית להודיע לפני מועד קיום הפעילות כי הפעילות מבוטלת. במקרה כזה הודעה תימסר למשתתפות ויבוצע החזר כספי מלא של התשלום שהועבר על ידי המשתתפות.
7.2. המנחה רשאית להודיע לפני מועד קיום הפעילות כי בשל נסיבות חיצוניות ובלתי צפויות, שאינן ניתנות לשליטתה, מתכונת הפעילות תועבר מפעילות פיזית לפעילות מקוונת, ו/או שמפגשי הפעילות יידחו למועד מאוחר יותר בהן הנסיבות תאפשרנה לקיימן במתכונתן המקורית. במקרה זה לא יוענק החזר כספי למשתתפות, אלא מקומן יישמר להן.
7.3. ביטול ביוזמת המשתתפת: משתתפת אשר מבקש לבטל את רישומה לפעילות תודיע על כך למנחה בהקדם תוך מסירת פרטים מאמתים כפי שיידרשו ע"י המנחה. הודעה בע"פ תגובה בהודעה בכתב. לצורך חישוב תקופת הביטול יהיה מועד ההודעה בכתב המועד הקובע.
7.4. יובהר, כי אי השתתפות במפגש/ים ו/או הודעה טלפונית ו/או הודעה בעל פה ו/או כל התנהגות אחרת אינה נחשבת ולא תיחשב כהודעת ביטול עסקה, והמשתתפת מוותרת מראש על כל טענה הנוגעת לבקשת ביטול שלא נעשתה בכתב בהתאם להוראות לעיל.
7.5. מתן אפשרות לדחיית השתתפות בפעילות במקום ביטולה אינה אוטומטית, אלא נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של המנחה.
7.6. הודעת ביטול שתתבצע בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה כפי שהוגדר בסעיף 6.8 לעיל, ולפחות שני (2) ימי עסקים קודם למועד הפעילות, תזכה את המשתתפת להחזר כל התשלומים ששילמה עבור הפעילות, בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
7.7. במקרה שמדובר על ביטול עסקה באשראי תוכל המנחה לגבות מהלקוחה עמלת ביטול עסקה באשראי בגובה עמלת הביטול אשר נגבית מהמנחה ע"י חברת האשראי. גובה עמלה זו אינו בשליטתה של המנחה וללקוחה לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בקשר לכך.
7.8. הודעת ביטול שתתבצע פחות משני ימי עסקים קודם למועד ביצוע הפעילות, תהא סיבת הביטול אשא תהא, לא תזכה בכל החזר כספי, והמשתתפת מחויבת בתשלום מלא.
7.9. הזכות לביטול עסקה כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף 14ג' לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
8. הוראות נוספות באשר לרכישה והשתתפות בפעילויות
8.1. השימוש בכלים, בידע, בטכניקות העבודה ובמידע שמועבר בפעילות הינו לשימושן האישי של המשתתפות ואין לעשות בהנ"ל כל שימוש מסחרי אל מול צדדים שלישיים.
8.2. המנחה הינה בעלת זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, על תכני הפעילויות. אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מהתכנית ו/או מהתכנים המופיעים בה ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של המנחה.
8.3. מובהר בזאת כי הפעילויות מועברות ע"פ מיטב הבנתה, ידיעותיה וניסיונה של המנחה. המנחה אינה אחראית לכל פעולה שתינקט ע"י המשתתפות ו/או לכל פרשנות שתינתן על-ידן לתכנים המועברים בפעילויות. כל פעולה של משתתפת בהסתמכה על התכנים המועברים הינה על דעתה ואחריותה הבלעדית.
8.4. בעוד שמטרת תכניות הלימוד הינה להקנות מיומנויות הדפס רשת/משי, המנחה אינה מתחייבת מה יהיו תוצרי ההשתתפות בפעילויות בפועל עבור המשתתפות. למשתתפות לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגד המנחה בגין הופעה או אי-הופעה של תוצאות מסוימות בסיום הפעילות.
8.5. המנחה תשמור על פרטיות המשתתפות בכפוף להוראות כל דין.
8.6. בהסכמת המשתתפות יצולמו תמונות במהלך הפעילות, ע"י המנחה ו/או מי מטעמה, לצורך שימוש בתמונות אלו לצרכים שיווקיים ופרסומיים ברשתות החברתיות ובנכסים הדיגיטליים של המנחה. משתתפת שאינה מעוניינת להופיע בתמונות אלו תציין זאת באופן מפורש מבעוד מועד.
8.7. המנחה תיצור קשר עם המשתתפות ועם מתעניינות בנוגע לפעילות באמצעות פרטי הקשר שהועברו לרשותה. יצירת קשר זו הינה שירות לקוחות מיטבי הנועד למקסם את חוויית השירות האישית של הלקוחה, ואינו מהווה "דבר פרסומת" הנדרש אישור מפורש על מנת לבצעו.
8.8. המנחה מציעה למשתתפות הפעילות להירשם לרשימת התפוצה שלה ולקבל ממנה דיוור מעת לעת המעדכן בדבר פעילויות חדשות, מבצעים והטבות. ניתן לבצע הסרה עצמאית מרשימת הדיוור בכל עת.
9. התיישנות, דין ושיפוט
9.1. הדין החל על מדיניות זו, על ביצוע ההזמנה ועל כל שימוש אחר באתר זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה בלבד.
9.2. כל השתהות או הימנעות של בעלת האתר בקיום זכות המגיעה לה בהתאם לאמור במדיניות זו לא תיחשב כוויתור על זכות זו.
9.3. בהתאם לסעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958, הלקוחה ובעלת האתר מסכימות כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או טענה כלפי בעלת האתר בעניין הנוגע למדיניות זו ו/או רכישה באמצעות האתר, תהיה מוגבלת לשישה חודשים.
9.4. אם יימצא בפסיקת בית משפט כי הוראה מהוראות מדיניות זו היא בלתי חוקית, בטלה או שאינה אכיפה, תהא הסיבה אשר תהא, תימחק אותה הוראה והיא בלבד, ומחיקתה לא תשנה או תשפיע על חוקיותן ותקפותן של שאר ההוראות במדיניות.